Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony agatawdrodze.pl jest Agata Grynasz, adres do korespondencji: ul. Irlandzka 11, 15-612 Białystok, e-mail kontaktowy: kontakt@agatawdrodze.pl (dalej: „Administrator”).

2. Jakie dane zbieramy

W związku z zakupem e-booka Administrator przetwarza:

• adres e-mail podany przy zakupie,
• dane transakcji (numer zamówienia, kwota, data, status płatności),
• imię, adres e-mail i treść wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy,
• dane techniczne przekazywane automatycznie przez przeglądarkę (adres IP, logi serwera) — w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• realizacja umowy sprzedaży i dostarczenie e-booka — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa płatności online za pośrednictwem HotPay — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa reklamacji i korespondencji, w tym wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
• ewentualne obowiązki podatkowo-rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa Strony i przeciwdziałanie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• analiza statystyk odwiedzin Strony (Cloudflare Web Analytics) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci mierzenia ruchu i poprawy jakości Strony).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora:

• HotPay — operator płatności online, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,
• Resend — dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail, w zakresie niezbędnym do dostarczenia e-booka,
• Cloudflare, Inc. — dostawca narzędzia Cloudflare Web Analytics, w zakresie zanonimizowanych, zagregowanych statystyk odwiedzin Strony (bez plików cookies i bez danych umożliwiających identyfikację konkretnej osoby),
• dostawca hostingu, na którym utrzymywana jest Strona.

Część odbiorców (np. Cloudflare) ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne lub udział danego podmiotu w programie EU-U.S. Data Privacy Framework) — szczegóły w polityce prywatności danego dostawcy.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, a także przez okres wynikający z przepisów podatkowo-rachunkowych (jeśli mają zastosowanie), nie dłużej jednak niż przez 5 lat od zakończenia roku, w którym dokonano transakcji.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies i analityka

Strona nie wykorzystuje plików cookies do celów marketingowych. Do analizy ruchu wykorzystywane jest narzędzie Cloudflare Web Analytics, które nie używa plików cookies ani innych technologii śledzących i nie zbiera danych umożliwiających identyfikację konkretnego użytkownika. Gromadzone są wyłącznie zagregowane, anonimowe statystyki (np. liczba odwiedzin, przybliżona lokalizacja na poziomie kraju, typ urządzenia, strona odsyłająca). Ze względu na brak plików cookies korzystanie z tego narzędzia nie wymaga uzyskania Twojej zgody na cookies.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Cloudflare znajdziesz w polityce prywatności Cloudflare.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym m.in. szyfrowane połączenie HTTPS oraz ograniczony dostęp do danych zamówień.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem /polityka-prywatnosci.